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A Lalui (lalui.com.br) valoriza a confiança dos seus clientes e tem total compromisso com a segurança, privacidade e proteção dos dados pessoais de todos que acessam e compram em nosso site. Esta política tem o objetivo de explicar, de forma transparente, como as informações são coletadas, utilizadas e protegidas.
Todas as compras realizadas em nosso site são feitas em ambiente seguro.
Para garantir a proteção dos seus dados, utilizamos:
Certificado de Segurança SSL (HTTPS), que criptografa todas as informações transmitidas;
Ambientes de pagamento seguros e confiáveis;
Monitoramento para prevenção de acessos indevidos e fraudes.
🔐 Seus dados bancários não ficam armazenados em nosso sistema.
As informações de pagamento são processadas diretamente pelas plataformas de pagamento, seguindo protocolos rígidos de segurança.
A Lalui respeita a sua privacidade e não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a realização do pedido.
As informações coletadas podem incluir:
Nome completo;
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal e envio);
E-mail;
Telefone;
Endereço;
Dados do pedido e histórico de compras.
Seus dados são usados exclusivamente para:
Processar e entregar seu pedido;
Entrar em contato sobre status de compra, troca ou suporte;
Emitir nota fiscal (quando aplicável);
Melhorar sua experiência de navegação no site;
Enviar comunicações promocionais (somente com consentimento e com opção de cancelamento).
Seus dados poderão ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como:
Transportadoras e Correios, para entrega do pedido;
Plataformas de pagamento, para processamento seguro;
Sistemas de emissão fiscal (quando aplicável);
Serviços de hospedagem e tecnologia para funcionamento do site.
⚠️ Esses parceiros têm acesso apenas às informações necessárias para execução do serviço, seguindo regras de proteção e confidencialidade.
O site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, como:
lembrar preferências e dados de login;
entender comportamento de navegação;
oferecer produtos e anúncios relevantes.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações, como:
controle de acesso restrito;
criptografia e proteção de navegação;
servidores monitorados;
práticas de segurança digital para evitar vazamentos.
Mesmo com todas as medidas, nenhum sistema é 100% imune. Caso ocorra qualquer incidente de segurança, nossa equipe agirá com rapidez para minimizar impactos e garantir transparência.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento:
confirmação do tratamento de dados;
acesso, correção ou atualização;
exclusão de dados (quando permitido por lei);
revogação do consentimento para marketing.
Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato:
📧 E-mail: contato@lalui.com.br
📱 WhatsApp: 11 99871-4290
🌐 Site: lalui.com.br
